KOTA CIREBON, DjalapaksiNews – Kepedulian terhadap warga yang membutuhkan perlindungan dan pelayanan sosial tidak berhenti pada batas wilayah administrasi. Hal ini terlihat dari sinergi Pemerintah Kota Cirebon dan Pemerintah Kabupaten Purwakarta dalam memberikan pendampingan serta memastikan seorang warga pemerlu pelayanan kesejahteraan sosial (PPKS) dapat kembali berkumpul dengan keluarganya.
Wakil Wali Kota Cirebon, Siti Farida Rosmawati, menyambut langsung kedatangan Bupati Purwakarta, Saepul Bahri Binzein atau yang akrab disapa Om Zein, dalam proses penjemputan salah seorang warganya di Kantor Dinas Sosial Kota Cirebon, Rabu (11/11/2026). 
Penjemputan tersebut menjadi bagian dari proses reunifikasi atau penyatuan kembali warga dengan keluarganya setelah sebelumnya mendapatkan penanganan dari pemerintah daerah. 
Berdasarkan informasi Dinas Sosial Kota Cirebon, warga berinisial H yang diketahui memiliki KTP Kabupaten Purwakarta ditemukan di wilayah Kota Cirebon pada 4 November 2026. Saat itu, H berada di lingkungan Mapolres Cirebon Kota bersama dua anaknya yang masih berusia balita. Petugas kepolisian kemudian berkoordinasi dengan Dinas Sosial Kota Cirebon untuk memastikan yang bersangkutan mendapatkan penanganan sebagaimana mestinya.
Menindaklanjuti laporan tersebut, Dinas Sosial Kota Cirebon segera berkoordinasi dengan Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP). H kemudian dibawa ke Rumah Sakit Daerah (RSD) Gunung Jati untuk memperoleh pemeriksaan dan penanganan medis karena diduga mengalami gangguan kesehatan jiwa. Sementara itu, kedua anaknya mendapatkan perlindungan dan pendampingan melalui Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak (LKSA).
Kondisi tersebut menjadi perhatian tersendiri bagi jajaran pemerintah, mengingat H tidak hanya membutuhkan penanganan kesehatan, tetapi juga pendampingan untuk memastikan keselamatan dan pemenuhan kebutuhan kedua anaknya.
“Jadi, ibu ini merupakan warga Purwakarta yang membawa dua anaknya. Satu berusia empat tahun dan satu lagi masih berusia empat bulan. Karena itu, penanganannya tidak hanya kepada ibunya, tetapi kedua anaknya juga harus dipastikan mendapatkan perlindungan dan perawatan yang layak,” ungkap Wakil Wali Kota.
Setelah melalui proses penanganan dan koordinasi antardaerah, Dinas Sosial Kota Cirebon memfasilitasi proses reunifikasi dengan mempertemukan H dengan pihak keluarganya yang diwakili langsung oleh Bupati Purwakarta. Langkah ini menjadi bagian penting dari pelayanan sosial, agar warga yang mengalami permasalahan sosial dapat kembali memperoleh dukungan keluarga dan lingkungan terdekatnya.
Wakil Wali Kota juga mengapresiasi perhatian dan keseriusan Bupati Purwakarta yang hadir secara langsung untuk menjemput warganya. Menurutnya, kepedulian pimpinan daerah terhadap masyarakat yang sedang menghadapi persoalan sosial merupakan bentuk tanggung jawab pelayanan publik yang patut diapresiasi.
“Hebat Bapak Bupati ini. Padahal masyarakat Purwakarta begitu banyak, tetapi beliau tetap memberikan perhatian kepada warganya satu per satu, termasuk mereka yang sedang membutuhkan pelayanan seperti Ibu H ini. Ini menunjukkan bahwa pelayanan kepada masyarakat harus dilakukan dengan kepedulian dan kesungguhan,” ujarnya.
Sementara itu, Bupati Purwakarta, Saepul Bahri Binzein, menjelaskan bahwa H sebelumnya memang telah berada dalam pendampingan Dinas Sosial Kabupaten Purwakarta.
Dalam proses penanganan tersebut, H sempat menunjukkan kondisi yang lebih baik dan meminta untuk diantar ke Cirebon guna menemui kakeknya. Namun, ketika berada di Kota Cirebon, kondisi kesehatannya kembali memburuk sehingga harus mendapatkan penanganan lebih lanjut.
“Memang Ibu H ini sebelumnya sedang ditangani oleh Dinas Sosial Purwakarta. Ketika kondisinya sudah membaik, beliau meminta diantar ke Cirebon untuk menemui kakeknya. Namun, saat di Cirebon kondisinya kembali kambuh dan akhirnya mendapatkan penanganan di sini,” jelas Om Zein.
Om Zein juga menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada Pemerintah Kota Cirebon, khususnya Dinas Sosial, yang telah memberikan respons cepat, melakukan koordinasi, serta memastikan warganya mendapatkan pelayanan selama berada di Kota Cirebon.
“Terima kasih kepada Pemerintah Kota Cirebon yang sudah memberikan pelayanan dan penanganan kepada salah satu warga Kabupaten Purwakarta. Kami sangat mengapresiasi bantuan dan koordinasi yang telah dilakukan,” tuturnya. (*/Utoyo)
